1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее – «договор-оферта», оферта) представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Авара Раша» (далее – «Исполнитель»), адресованное любому физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю (далее – «Клиент»), и содержит все существенные условия по оказанию консультационных услуг, услуг по подготовке отчета о движении средств по иностранным счетам и иных услуг, исчерпывающий перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу https://zakaz.awaragroup.com/ (далее – «Услуги»). Исполнитель и Клиент для целей настоящего договоры-оферты далее совместно именуются «Стороны».
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящий договор-оферта является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится Клиентом (заказчиком) в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо его пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для ее акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
С момента акцепта Клиентом настоящей оферты она считается договором о возмездном оказании Услуг, заключенным между Клиентом и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей Оферте.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Оферта – предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей, физических лиц заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в оферте, включая все приложения к ней.
2.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления Клиентом действий по внесению предварительной оплаты за оказание Услуг. Датой акцепта является зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.3. Клиент – лицо, осуществившее акцепт оферты и являющееся заказчиком услуг на условиях настоящей оферты.
2.4. Услуги – оказываемые на возмездной основе Клиенту консультационные услуги, услуги по подготовке отчетов и/или иные профессиональные услуги (по выбору Клиента), перечень, стоимость и описание которых определяются в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу https://zakaz.awaragroup.com/.
2.5. Заявка – самостоятельное обращение Клиента или Представителя Клиента к Исполнителю за оказанием услуг, осуществляемое путем заполнения специальной формы на сайте Исполнителя.
2.6. Отчет – документ (сообщение, уведомление и т.п.), содержащий информацию о выполненных действиях, соответствующих показателях, лицах и т.п, предоставляемый третьим лицам или уполномоченным органам государственной власти.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
3.1. На условиях настоящего договора-оферты Исполнитель по Заявке Клиента обязуется оказать Клиенту Услуги, а Клиент обязуется оплатить Услуги Исполнителя.
3.2. Клиент, заключая договор-оферту, настоящим подтверждает, что на дату акцепта получил от Исполнителя всю полную и исчерпывающую информацию о стоимости, содержании, сроках и порядке оказания Услуг.
3.3. Полный перечень Услуг, их стоимость и описание размещены в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу https://zakaz.awaragroup.com/.
3.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего договора-оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте. В случае внесения изменений в договор-оферту, такие изменения вступают в силу на следующий день с момента опубликования на сайте Исполнителя, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений договора-оферты.
4. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН
4.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего договора-оферты, а также в нормах действующего российского законодательства, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий при взаимоотношениях с Клиентом.
4.2. Клиент заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту настоящей оферты, он:
– имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
– обладает достаточной право- и дееспособностью,
– ознакомлен и обладает полной информацией об Исполнителе, содержащейся в сети Интернет на сайте Исполнителя и в тексте настоящего договора-оферты,
– указал достоверные данные о себе, в том, при необходимости, персональные данные Клиента/ представителя Клиента ;
– заключает договор-оферту добровольно, понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в связи с ее заключением, исполнением и/или расторжением.
– он обладает всеми полномочиями, согласиями, которые необходимы для совершения акцепта оферты, в том числе гарантирует, что Клиентом соблюдены внутренние процедуры одобрения всех действий, связанных с акцептом настоящей оферты.
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. Ознакомившись с договором-офертой и выбрав вид услуги, Клиент направляет Исполнителю Заявку на оказание услуг посредством заполнения соответствующей формы.
Оформляя Заявку, Покупатель соглашается на получение: (а) электронных писем/ уведомлений, которые Исполнитель может направить Покупателю; (б) сообщений и звонков на телефонный номер, указанный Покупателем.
5.2. Клиент может оплатить выбранную Услугу непосредственно на сайте zakaz.awaragroup.com с помощью сервиса Robokassa или на основании полученной Заявки Исполнитель выставляет Клиенту счёт на оплату выбранных Услуг.
5.3. После осуществления Клиентом действий по внесению предварительной оплаты за оказание Услуг (что является акцептом оферты), Исполнитель оказывает Клиенту Услуги в следующих формах:
– письменно (в форме подготовки отчетов, письменных консультаций и т.п),
– устно (в форме устных консультаций).
5.4. Исполнитель в случае необходимости для оказания Услуг, предусмотренных настоящим договором-офертой, вправе привлекать третьих лиц (специалистов). При этом Исполнитель несет ответственность перед Клиентом за действия третьих лиц как за свои собственные.
5.5. Настоящий Договор при его выполнении рассматривается также в качестве Акта об оказании слуг. Прием оказанных услуг производится Заказчиком без подписания соответствующего акта.
5.6. Исполнитель оказывает Услуги в срок, не превышающий 10 рабочих дней, с момента предоставления Клиентом всех необходимых для оказания Услуг документов/информации.
5.7. Услуги Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом в полном объеме в случае наступления следующих обстоятельств:
– отправка на адрес электронной почты Клиента отчета в электронном виде (PDF), содержащего данные по банковскому или брокерскому счету Клиента (в случае самостоятельной подачи отчета Клиентом),
– отправка отчета, содержащего данные по банковскому или брокерскому счету Клиента, в Федеральную налоговую службу России представителем Исполнителя через Почту России (письмо с уведомлением и описью),
– предоставление устных пояснений для уполномоченных органов и т.п.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость Услуг определяется исходя из выбранного Клиентом вида и объема Услуг, предложенных в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу https://zakaz.awaragroup.com/.
6.2. Оплата услуг осуществляется Клиентом онлайн на сайте Исполнителя по адресу https://zakaz.awaragroup.com/ или в безналичном порядке на основании выставленных Исполнителем счетов путем внесения 100% оплаты в срок по соответствующему счету.
6.3. Клиент оплачивает Услуги путем перевода денежных средств на счет Исполнителя с помощью сервиса по приему платежей.
6.4. При безналичной форме оплаты Клиент самостоятельно оплачивает услуги банков и платежных сервисов, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя.
6.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.6. Все расчеты по настоящему договору-оферте осуществляются в валюте Российской Федерации.
7. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1 КЛИЕНТ ОБЯЗУЕТСЯ:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящим договором-офертой, в установленные Исполнителем сроки.
7.1.2. Своевременно передавать все документы и информацию необходимые Исполнителю для оказания Услуг (в т.ч. уставные документы (при необходимости)).
7.1.3. Предоставить необходимые Исполнителю для оказания Услуг персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, а также информацию финансового характера. Клиент дает согласие на обработку Исполнителем этих данных при оказании Услуги. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Клиента.
7.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
– надлежащий доступ в интернет;
– наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
7.1.5. Самостоятельно и регулярно проверять действие и содержание действующей редакции договора-оферты, и иных относящихся к договору-оферте документов, размещаемых Исполнителем на сайте в качестве приложений к договору-оферте или в связи с договором-офертой.
7.1.6 Использовать все данные и иную конфиденциальную информацию, полученную от Исполнителя только для целей оказания услуг, не передавать и не распространять ставшую ему известной в процессе договорных отношений конфиденциальную информацию третьим лицам (в т.ч. публикацию в сети Интернет).
7.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее и своевременное оказание Услуг.
7.2.2. Оказать услуги в объеме и срок, установленный согласно условиям, указанным в настоящем договоре-оферте .
7.2.3. По запросу Исполнителя предоставлять комментарии и разъяснения относительно процесса оказания и результатов Услуг.
7.2.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Клиенте только для целей оказания услуг, не передавать и не распространять ставшую ему известной в процессе осуществления деятельности конфиденциальной информации о Клиенте третьим лицам.
8. ПРАВА СТОРОН
8.1. КЛИЕНТ ВПРАВЕ:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.1.2. По запросу получать комментарии и разъяснения относительно процесса оказания и результатов Услуг.
8.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте путем направления запроса на электронную почту, указанную на сайте Исполнителя или в настоящем договоре-оферте.
8.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
8.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий договора-оферты.
8.2.2. По своему усмотрению определять, устанавливать и изменять стоимость Услуг.
8.2.3. Оказывать Услуги только после внесения Клиентом оплаты в срок и, соответственно, акцепта настоящей оферты.
8.2.4. Получать от Клиента любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Клиентом информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
8.2.5. Исполнитель имеет право уведомлять Клиента по предоставленным Клиентом адресам электронной почты об изменениях в объёме, ассортименте, условиях предоставления, оказываемых Услугах, а также имеет право уведомлять о новых услугах, оказываемых Исполнителем (рассылка).
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору-оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Клиентом, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Клиента.
9.3. Все споры и разногласия, если таковые возникнут в процессе заключения, исполнения и/или расторжения настоящего договора-оферты, Стороны будут стараться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен. Срок рассмотрения претензии– 15 рабочих дней.
Любые претензии Клиента рассматриваются только на основании обоснованного и мотивированного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящем договоре-оферте, в противном случае она не принимается Исполнителем к рассмотрению.
9.4. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с даты ее акцепта Клиентом в порядке, предусмотренном в п. 2.2. оферты и действует до полного исполнения Сторонами взаимных обязательств.
10.2. Оферта может быть изменена или расторгнута по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим договором-офертой.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению.
10.4. В случае досрочного расторжения оферты Стороны обязаны предварительно, в 3-дневный срок до момента расторжения (без учета выходных дней), письменно предупредить об этом друг друга.
10.5. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении договора-оферты. В указанном случае датой расторжения оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении оферты.
10.5. После начала предоставления Услуги Клиент вправе от нее отказаться, при этом денежные средства Исполнителем Клиенту возвращаются при условии отказа от услуги не позднее 3-х рабочих дней после оплаты Услуги Клиентом.
В случае отказа Клиента от получения оплаченных им Услуг, он обязан в письменной форме уведомить об этом Исполнителя, указав свои надлежащие банковские реквизиты для решения вопроса о порядке и сроках возврата денежных средств.
В случае отказа от оказания Услуг менее чем за 3 рабочих дня, с Клиента удерживается 20% от суммы договора-оферты. Если Клиент отказывается от Услуги после начала оказания услуги, не предупредив должным образом Исполнителя, то удерживается полная стоимость Услуг.
10.6. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в сроки, установленные действующим гражданским законодательством.
10.7. В случае возврата средств, полученных через платежные сервисы комиссия, оплаченная платежному сервису, не возвращается.
10.8. В случае оплаты предоставления услуг за счет банковского сервиса возврат средств производится за вычетом комиссии агента за привлечение банковского сервиса и процентов банка за пользованием сервисом.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, в том числе, но не ограничиваясь: пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, эпидемии, радиационные воздействия, война, военные действия, введение эмбарго на экспорт или импорт товара, введение ограничительных мер ввиду признания наличия сложной эпидемиологической обстановки в стране и распространения коронавирусной инфекции, возникающие после заключения настоящего договора-оферты, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Стороной настоящего договора-оферты.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации, если такие обстоятельства неподконтрольны Исполнителю.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства или в следствие признания его таковым судом, остальные его положения обязательны для Сторон в течение срока действия оферты.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
12.3. Оформленная Клиентом Заявка, является неотъемлемой частью настоящего договора-оферты.
12.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором-офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Клиент подтверждает, что все условия настоящего договора-оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.6. Любые уведомления, связанные с акцептом оферты, разъяснением условий договора-оферты, иными вопросами, которые могут возникнуть у любой из Сторон при исполнении оферты, направляются:
12.6.1.на авторизированные адреса электронной почты:
− для Исполнителя авторизированным адресом электронной почты является info@awara-russia.com.
− для Клиента авторизированным адресом электронной почты является адрес электронной почты, указанный при заполнении Заявки.
12.6.2. по месту нахождения Клиента или Исполнителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
12.7. Не вступая в противоречие с условиями договора-оферты, Исполнитель и Клиент вправе в любое время оформить договор-оферту на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
13. РЕКВИЗИТЫ
Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Авара Раша»
ИНН: 7710671302
КПП: 772501001
ОГРН: 5077746672933
Адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д.26, кор.28, эт.1, пом I, ком 82
Телефон: 8 (495) -225-30-38
Адрес электронной почты: info@awara-russia.com